Кінець вузької спеціалізації

Нещодавно в індустрії промайнула знакова новина. CEO Shopify оголосив про скасування посад UX-дизайнера, UI-дизайнера, контент-дизайнера та інших вузьких ролей. У компанії залишили одну спільну посаду — Designer. Це не просто маркетинговий хід. Це офіційний початок нової ери: ери дизайнерів-універсалів.

Ще кілька років тому я сам голосніше за всіх кричав: «Звужуйтеся! Робіть лише сайти або лише мобільний дизайн». Але то був ситий, стабільний час. В епоху криз, стрімких змін бізнесу й розвитку нейромереж вузька спеціалізація стає ризиком. Один сильний фахівець із сучасним софтом тепер замінює цілу команду.

Індустрія зробила повне коло. Ми починали з «вебмайстрів», які робили все самотужки, потім роздрібнилися на десятки мікронапрямів, а тепер повертаємося до універсалізму, але на зовсім іншому якісному витку.

Зрілість UX і повернення UI

Чому чистий UX більше не є конкурентною перевагою

Професія UX-проєктувальника довго була оповита флером елітарності. Вважалося, що юксери вершать долю продукту, а малювання кнопочок — це проста механічна робота. Але сьогодні цифровий дизайн досяг зрілості. Патерни поведінки користувачів повністю сформувалися: закон Якоба говорить, що люди хочуть бачити нові інтерфейси схожими на ті, до яких звикли.

Інновації в UX стали рідкістю й невиправданим ризиком для бізнесу. Це означає, що більшість продуктів зручні й функціональні за замовчуванням. І в цей момент на перший план знову виходить візуал — UI. Продукт із шаблонною сіткою та нудною графікою виглядає дешево. UX-дизайнерам час згадувати, як створювати естетику, а UI-дизайнерам — занурюватися в аналітику й продуктовий підхід.