Документ

Умови надання послуг, оплати та доставки

Остання редакція від 07 липня 2026 р.


1. Способи оплати

Оплата послуг та цифрових продуктів здійснюється на умовах 100% передоплати.

Доступні способи оплати на сайті:

  • Платіжними картками Visa та MasterCard через захищену платіжну систему WayForPay.
  • Оплата здійснюється безпосередньо на сайті під час оформлення замовлення. Усі транзакції є захищеними та конфіденційними.

2. Умови та способи доставки (отримання) цифрових продуктів

Оскільки всі товари на нашому сайті є цифровими (онлайн-курси, відеоуроки, методичні матеріали), фізична доставка поштовими службами (Нова Пошта, Укрпошта тощо) не здійснюється.

  • Спосіб доставки: Електронний (надсилання посилання для доступу або файлів).
  • Куди доставляється: На адресу електронної пошти або в Telegram-аккаунт, які Замовник вказав під час оформлення замовлення.
  • Термін доставки: Доступ до придбаних цифрових продуктів надається автоматично одразу після успішної оплати або протягом 24 годин на вказаний email.
  • Географія доставки: Доставка здійснюється в будь-яку точку світу, де є доступ до мережі Інтернет.

3. Порядок надання інформаційно-консультаційних послуг

Для послуг, що передбачають особисту участь (індивідуальні консультації, менторство, спільна робота над проєктом):

  • Формат надання: Онлайн (відеодзвінок через Zoom, Google Meet або Telegram).
  • Терміни та графік: Конкретна дата та час проведення сесій погоджуються між Виконавцем та Замовником індивідуально після оплати (через email або Telegram).
  • Скасування та перенесення: Замовник має право перенести сесію, попередивши про це Виконавця не менш ніж за 24 години до її початку. Якщо повідомлення надіслано пізніше, або Замовник не з'явився на сесію, послуга вважається наданою в повному обсязі.

4. Повернення коштів

Умови повернення коштів та скасування транзакцій детально описані у розділі Політика повернення коштів.

5. Контакти та реквізити Виконавця

З будь-яких питань щодо оплати або отримання доступу ви можете звертатися:

Email: maxshirko@gmail.com

Telegram: @maxshirko


Реквізити ФОП:

Фізична особа-підприємець Ширко Максим Сергійович

Податкова адреса: Україна, 02152, місто Київ, бульв. Бучми Амвросія, будинок 8, квартира 147